Kreatör DM SSS Botu

# Kreatör DM SSS Botu

**Ne inşa ediyoruz:** Instagram/Twitter DM'lerine kreatörün marka sesinde, FAQ kütüphanesinden eşleşen cevapla otomatik yanıt veren (manuel onaylı) asistan.

**Kullanıcının işi (JTBD):** Günde 200 DM geliyor ve %80'i aynı 5 soru. Kütüphaneden cevap önersin, ben onayladıkça gönderilsin, takılan soruları bana yönlendirsin.

---

## Stack
- Next.js 15 App Router
- Tailwind + shadcn/ui
- Supabase Postgres + Auth
- Claude Sonnet 4.6
- Instagram Graph API + Webhooks
- Deploy: Vercel

## Veri modeli
```sql
create table faqs (
  id uuid primary key default gen_random_uuid(),
  user_id uuid references auth.users not null,
  question_pattern text, canonical_answer text, tags text[]
);

create table brand_voice (
  user_id uuid primary key references auth.users,
  tone text, examples text[]
);

create table dms (
  id uuid primary key default gen_random_uuid(),
  user_id uuid references auth.users,
  platform text, sender_handle text, body text,
  matched_faq_id uuid references faqs,
  ai_reply text, status text default 'pending_approval',
  sent_at timestamptz, received_at timestamptz default now()
);
```

## Ana akışlar
1. FAQ kütüphanesi oluştur, marka sesi notu yaz.
2. Instagram Graph webhook bağla (DM event).
3. Yeni DM → Claude eşleşen FAQ + marka sesinde cevap.
4. Auto-mode (yüksek güven) veya manuel onay → IG'ye gönder.
5. Eşleşmeyen DM "yönlendir" kategorisi (kullanıcı görür).

## 6 saatlik inşa sırası
- 0:00–1:00 — Scaffold + auth + FAQ CRUD
- 1:00–2:00 — Marka sesi profili
- 2:00–3:30 — IG Graph webhook + DM receive
- 3:30–4:30 — Claude eşleşme + cevap
- 4:30–5:30 — Onay UI + send
- 5:30–6:00 — Vercel deploy + test hesap

## Başarı kriteri
- [ ] 20 FAQ kütüphanede
- [ ] Marka sesi profili kaydedildi
- [ ] Test DM Instagram webhook'a düşüyor
- [ ] AI cevap üretip onay bekliyor
- [ ] Onay sonrası IG DM gönderiliyor

## Dikkat
- IG Graph API: Business hesap + Meta App + Webhook subscription gerekli; onay 2-7 gün.
- Auto-mode "halüsinasyon riski" var; FAQ eşleşme güveni < %85 → manuel.
- Spam filter (botlardan gelen DM) kritik.
- Kullanıcı verisi sakla: 30 gün cap, KVKK uyumu.